Harte Gründe: der Relaunch ist der Anlass
Diese Auslöser erzwingen ein Projekt, weil sie sich nicht auf der Oberfläche lösen lassen. Trifft einer zu, ist die Frage nicht mehr ob, sondern wann.
- Auslaufender Support des Systems. Eine CMS-Version ohne Sicherheits-Patches ist ein offenes Risiko, kein Schönheitsfehler. Der Umstieg auf eine neue Hauptversion ist technisch fast immer ein Relaunch, auch wenn er nicht so heißt.
- Neues Erscheinungsbild. Nach einem Marken- oder Namenswechsel muss die Website mitziehen. Ein neues Logo in alte Templates zu setzen, funktioniert in der Praxis selten länger als ein Quartal.
- Veränderte Angebotsstruktur. Neue Geschäftsbereiche, Zusammenschluss, Abspaltung. Die Navigation bildet dann eine Organisation ab, die es nicht mehr gibt.
- Gesetzliche Anforderungen. Barrierefreiheit, Einwilligungen, Rechtstexte. Barrierefreiheit ist dabei kein Feature, das man nachrüstet, sondern eine Eigenschaft des Markups und des Designsystems.
- Kein Zugriff mehr. Der frühere Dienstleister ist nicht erreichbar, Zugänge oder Quellcode fehlen. Dann ist der Neubau oft günstiger als die Rekonstruktion.
Weiche Gründe: einzeln kein Anlass, gemeinsam schon
Jeder für sich lässt sich auch ohne Relaunch bearbeiten. Treffen mehrere zu, wird die Summe der Einzelmaßnahmen teurer als das Projekt.
| Beobachtung | Einzeln lösbar durch | Wird zum Relaunch-Grund, wenn |
|---|---|---|
| Schlechte Darstellung auf Mobilgeräten | Anpassung der Templates | das Layout nicht auf einem Rasterprinzip beruht |
| Lange Ladezeiten | Bildoptimierung, Caching, Hosting | Ursache in Theme, Plugins oder Datenmodell liegt |
| Pflege dauert zu lange | Schulung, Rollen, aufgeräumte Rechte | jede Änderung Entwicklungsaufwand auslöst |
| Zu wenige Anfragen | Bessere Texte, klarere Kontaktwege | die Struktur die Leistungen gar nicht abbildet |
| Sinkende Sichtbarkeit | Inhaltliche Überarbeitung einzelner Seiten | Technik und Seitenarchitektur der Grund sind |
| Viele Insellösungen | Zusammenführung einzelner Microsites | drei oder mehr Systeme parallel gepflegt werden |
Eine schnelle Selbsteinschätzung
Zählen Sie, wie viele Aussagen zutreffen:
- Die Website ist älter als fünf Jahre oder das System läuft aus dem Support
- Das Erscheinungsbild entspricht nicht mehr dem aktuellen Auftritt
- Leistungen oder Zielgruppen haben sich seit dem letzten Aufbau verändert
- Inhalte lassen sich nicht ohne Dienstleister ändern
- Auf dem Smartphone ist die Bedienung mühsam
- Es gibt keine belastbare Messung von Anfragen und Sichtbarkeit
- Anforderungen aus Barrierefreiheit oder Datenschutz sind offen
Bis zu zwei Treffer sprechen für gezielte Einzelmaßnahmen. Drei bis vier bedeuten, dass ein Relaunch-light oder ein Teilprojekt sinnvoll ist. Ab fünf Treffern ist die Grundlage angegriffen, und Einzelmaßnahmen verlängern nur die Zeit bis zum Projekt. Was das kostet, steht unter Was kostet ein Website-Relaunch?
Ein Grund, der keiner ist
„Der Wettbewerber hat neu gemacht.“ Das ist ein Anlass hinzuschauen, aber kein Ziel. Wenn die eigene Website messbar Anfragen bringt und technisch gepflegt ist, kostet ein Relaunch aus Reflex Geld und, während der Umstellung, meist auch Sichtbarkeit. Die Auswahl des richtigen Systems für den tatsächlichen Bedarf behandelt der CMS-Vergleich.