| Ausgangslage & Ziele | Ist-Zustand, messbare Projektziele, Nicht-Ziele | Verhindert Scope Creep über „das gehört doch dazu" |
| Informationsarchitektur | Seitenbaum, Seitentypen, Navigationslogik | Grundlage für Aufwandsschätzung und Redirect-Mapping |
| Funktionale Anforderungen | Je Anforderung: Beschreibung, Priorität, Abnahmekriterium | Macht Abnahme prüfbar statt verhandelbar |
| Nicht-funktionale Anforderungen | Performance-Budget, Barrierefreiheit, Browser, Sicherheit | Der Teil, den Angebote sonst stillschweigend weglassen |
| Migration | URL-Mapping-Regeln, Content-Übernahme, Datenmigration | Entscheidet über Sichtbarkeit nach Go-Live |
| Redaktion & Rollen | Rechtekonzept, Workflows, Schulungsbedarf | Bestimmt, ob die Seite nach sechs Monaten noch gepflegt wird |
| Betrieb | Hosting, Backups, Updates, SLA, Ansprechbarkeit | Größter versteckter Kostenblock über die Laufzeit |
| Abnahme & Projektorganisation | Meilensteine, Freigabewege, Eskalation, Zahlungsplan | Regelt den Konfliktfall, bevor er eintritt |